QA
Accélérez votre projet sans sacrifier la qualité
La qualité des produits étant au cœur de notre processus de fabrication, nous intégrons le contrôle qualité à chaque étape afin de garantir des prototypes et des pièces de qualité supérieure. Nous identifions les critères de qualité critiques pour chaque projet et les utilisons comme références pour mesurer la performance des produits finaux.
Accélérez votre projet sans sacrifier la qualité
Découvrez comment NOBLE maintient les normes de qualité les plus élevées dans son processus de production, de la sélection des matériaux à l'inspection finale.
Nous sélectionnons avec soin les fournisseurs avec lesquels nous travaillons, en nous assurant qu'ils disposent des matériaux dont nous avons besoin et qu'ils sont de la meilleure qualité.
Les matériaux qui arrivent dans nos installations subissent une série de tests permettant de distinguer les matériaux de première qualité de ceux de qualité inférieure.
Solide expérience en gestion de projet et contrôle des commandes, maîtrise de connaissances et compétences approfondies, esprit logique et rigoureux, excellente gestion du temps et organisation générale, maintien d'une efficacité opérationnelle optimale grâce à l'optimisation continue des processus métier, afin d'offrir un service de qualité aux clients. Excellentes aptitudes à la prise de décision, à la coordination, à la planification et à la gestion.
Nous pratiquons un flux de travail de fabrication allégé qui respecte les normes ISO-2768-m et ISO-2768-c pour des tolérances serrées.
Nos employés du service de contrôle qualité effectuent une série d'inspections, allant du contrôle des matériaux à l'inspection du produit fini, en passant par le contrôle du processus de fabrication.
Processus de Contrôle de la Qualité
Découvrez les méthodes d'inspection les plus rigoureuses que nous appliquons tout au long du processus de fabrication.
Avant le début de la phase de production, notre équipe d'ingénierie effectue une évaluation technique sur la conception de vos pièces. Cela comprend une évaluation des facteurs importants tels que le matériau, la finition de surface, la structure, le processus et d'autres détails de vos dessins 3D et 2D.
A la demande de notre client, nous fournissons une certification du matériau que nous avons utilisé pour la fabrication de vos pièces. Le rapport provient du fabricant de matières premières et comprend généralement : le numéro de chauffe du matériau, la qualité du matériau, les dimensions du matériau, les propriétés mécaniques, l'analyse chimique, etc.
En usinage de précision, il est essentiel que les matériaux usinés soient toujours correctement positionnés. Un système d'inspection sur site vérifie automatiquement ces positions et effectue les ajustements nécessaires. Ce système permet également de prévenir les problèmes dès leur apparition, ce qui engendre des économies de temps et d'argent.
Chez NOBLE, nous respectons scrupuleusement les exigences de la norme ISO 9001:2015. Notre équipe de contrôle qualité effectue des inspections régulières toutes les deux heures sur l'ensemble des pièces en production, ce qui contribue à prévenir tout risque.
Pour toute commande, nous fournissons un rapport de contrôle dimensionnel complet sur demande. Ce rapport comprendra les éléments suivants : quantité de pièces, dimensions critiques, filetages et tolérances, épaisseurs et profondeurs, aspect des pièces, etc.
Il est important de s'assurer que les pièces que nous fabriquons sont de la plus haute qualité. Nous connaissons l'imprévisibilité de la logistique. Par conséquent, nous nous assurons de réduire le risque pour les pièces lors de notre processus d'emballage. Quatre couches de protection : 1. papier d'emballage 2. EPE 3. mousse 4. papier/boîte en bois sont appliquées pendant le processus d'emballage, garantissant que nous vous livrons les pièces les plus belles et de la plus haute qualité.
Installations à la pointe de la technologie
Pour faciliter le respect de nos protocoles stricts de contrôle qualité, notre site de production dispose d'ateliers dédiés à une inspection méticuleuse et d'équipements de pointe.
Rapports de qualité sur demande
Pour vous garantir une confiance accrue dans les prototypes et les pièces que nous fabriquons pour votre marque, nous pouvons vous fournir des rapports de qualité détaillés attestant de la qualité des matériaux et des performances des produits. Ces rapports peuvent provenir de nos auditeurs internes ou de laboratoires tiers.
Pour chaque commande reçue, nous pouvons vous fournir une liste de rapports de qualité, conformément à votre demande.
- Rapport d'inspection
- Rapport dimensionnel complet
- Rapport d'essai de matériaux
En tant que fabricant établi de produits à la demande, nous disposons d'une bibliothèque de certifications délivrées par des organismes réputés.
- ISO 9001: 2015
- ISO 13485: 2016
- ROHS
- REACH
Résoudre les problèmes de qualité sans hésitation
NOBLE s'engage à fournir des prototypes et des pièces d'exception, conformes à vos exigences spécifiques. Si votre commande ne répond pas à vos spécifications, nous pouvons procéder à une retouche ou à un remboursement. N'hésitez pas à contacter nos experts si vous rencontrez un problème de qualité dans le mois suivant la réception de votre commande. Signalez-nous tout problème dans les cinq jours ouvrables suivant la réception ; nous y remédierons sous un à trois jours ouvrables.
Après nous avoir informés du problème, nous examinons la conception et les échantillons pour vérifier les incohérences. Nous corrigeons ensuite les réclamations et envoyons des remplacements immédiatement.
- Défauts de traitement inacceptables
- Ne pas respecter l'exigence de tolérance
- Mauvais matériau/finition
Les remboursements sont traités rapidement dès la confirmation des problèmes de produit, et le retour est traité.
- La pièce n'est pas usinable
- Le client n'accepte pas de retravailler
- Autres raisons
